Wir bieten Dir einen Rundum-Service für Deine Unterbuchungen. Mit über 70 Agenturen aller namhaften Veranstalter bieten wir Dir und Deinen Kunden eine große Bandbreite und können somit nahezu alle Buchungswünsche erfüllen. Du hast die Möglichkeit mit eigenständig über CRS oder per Telefon / Mail bei uns unter zu buchen.
proMobil - Deine persönliche Betreuung liegt uns am Herzen!
Deine persönliche Betreuung liegt uns am Herzen, daher legen wir viel Wert auf Individualität und helfen Dir immer bei buchungstechnischen Fragen weiter. Ebenfalls kommunizieren wir auf Wunsch für Dich mit den Veranstaltern und stehen Dir tatkräftig bei jeder Lösungsfindung zur Seite.
Wir übernehmen die Verwaltung Deiner Vorgänge und kümmern uns gemeinsam mit der Buchhaltung um einen reibungslosen Ablauf Deiner Provisionsausschüttung. Zudem bearbeiten wir alle eingehenden E-Mails und Benachrichtigungen der Veranstalter und leiten diese umgehend an Dich weiter, damit Du Deinen Kunden alle wichtigen Informationen zeitnah mitteilen kannst.
Jennifer Hahn
Key Account proMobil / Buchungszentrale
Schon seit 2003 bin ich nun in meinem Traumjob als Reiseverkehrskauffrau tätig und liebe diesen Beruf noch immer. Die ersten sechs Jahre habe ich in meinem Ausbildungsbetrieb in Wermelskirchen verbracht, bis es mich schließlich in die schöne Stadt Köln zog, wo ich weitere Erfahrungen bei der Reisebürokette Reiseland gesammelt habe. Im Jahr 2012 führte mich mein Weg dann schließlich in die Pro Tours Buchungszentrale, wo ich besonders die persönliche Betreuung unserer Partner schätze.
Im Laufe der Jahre habe ich schon viele Reiseziele persönlich kennengelernt. Am liebsten verbringe ich meinen Urlaub auf einem der TUI Cruises Schiffe auf hoher See. Auf diese Art habe ich schon viele wunderschöne Ziele der Welt gesehen. Zu meinen Favoriten gehört die Nordamerika/Kanada Route der Mein Schiff. Das Auslaufen aus dem Hafen von New York und die wunderschöne Weite und atemberaubende Natur Kanadas haben mich sehr beeindruckt. Zudem vergeht kein Jahr in dem ich nicht mindestens 2-3 Mal meine Lieblingsinsel Mallorca bereise. Dort verbringe ich die Zeit am liebsten im ursprünglichen Westen der Insel in einer typisch mallorquinischen Finca.
Wenn Sie sich für eine Partnerschaft mit uns interessieren, bin ich immer Ihr erster Ansprechpartner. Gerne bespreche ich mit Ihnen Ihre individuellen Möglichkeiten. Aber auch im Tagesgeschäft bin ich selbstverständlich jederzeit für Sie da.
Kontaktieren Sie mich gerne über das nebenstehende Formular oder rufen Sie mich an. Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.
Jaqueline Lückoff
Buchungszentrale
„Warum nicht das Hobby zum Beruf machen? Wer reist und entdeckt nicht gerne etwas Neues?“ Das waren meine Gedanken vor genau 10 Jahren, welche mich auf die Idee brachten Reiseverkehrskauffrau zu werden.
Seit 2008 mache ich es mir nun schon zur Aufgabe, die gute Fee für Kunden und Partner zu sein und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, interessante Reisen auszuarbeiten und mich durch eigene Reisen immer uptodate zu halten.
Während meinen ersten Jahren in der Touristik konnte ich in meinem Ausbildungsbetrieb AMONDO bereits viele Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Reisebüropartnern sammeln und habe gelernt was es heißt in einer Kooperation zu arbeiten. Um auch einmal die „andere“ Seite kennenzulernen bin ich 2014 ins Reisebüro Club Family gewechselt und habe dort als Familienreisenspezialistin Endkunden für die schönste Zeit des Jahres beraten. Nach vier Jahren am Counter hat es mich 2018, ganz nach dem Motto „back to the roots“, zurück ins Kooperationsgeschäft verschlagen, sodass ich nun seit Juli die Pro Tours Buchungszentrale dabei unterstütze unseren Reisebüropartnern im Hintergrund bei allen Fragen und Problemen zur Seite zu stehen.
Trotz zahlreicher bereister Zielgebiete und dem Interesse immer auch etwas Neues kennen zu lernen, verbringe ich meinen Jahresurlaub doch meistens in den typischen Destinationen: Balearen/Kanaren/Deutschland/Italien/Niederlande. Wenn es dann doch mal etwas anderes sein soll und ich die Seele baumeln lassen möchte, ist für mich eine Kreuzfahrt mit AIDA immer eine gelungene Abwechslung.
Als alter Hase im Kooperationsgeschäft können Sie sich gerne jederzeit an mich wenden. Rufen Sie mich an, ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.
Nicole Bracht
Buchungszentrale
Meine touristische Reise begann 2004 bei ATLASREISEN in der verbotenen Stadt – Düsseldorf.
Als gelernte Reiseverkehrskauffrau machte ich zunächst einen kurzen Stop-Over am Counter des DERPART Reisebüro Solingen, bis ich 2016 in meinem eigenen Reisebüro landete. Selbstverständlich als Pro Tours Partnerin. Hier lernte ich das System einer Kooperation aus der Reisebüro Sicht kennen. Schnell hat sich meine Partnerschaft wie Familie angefühlt und trotz Selbstständigkeit habe ich mich nie allein gefühlt. Ich finde gerade das macht die Touristik aus, wir sind doch alle eine kleine große Familie, die zusammen durch Krisen geht und Erfolge gemeinsam feiert.
Pandemie bedingt musste ich kurzzeitig umrouten und hob ab in Richtung Logistik Branche, doch mein Touristiker Herz hatte währenddessen die ganze Zeit großes Heimweh.
Es führte mich glücklicherweise wieder zurück in die schönste Branche der Welt, zurück zu Pro Tours und damit verbunden diesmal auch in die richtige Stadt. Alaaf!
Hier heißt es nun Parking Position einnehmen in der Pro Tours Buchungszentrale. Jetzt aber nicht mehr als Partnerbüro, sondern als Mitarbeiterin. Es bereitet mir große Freude unsere Reisebüropartner zu unterstützen, und als Bindeglied zwischen Reisebüro und Veranstalter zu fungieren.
Privat entdecke ich meine nähere Umgebung am liebsten schwitzend im Jogging Outfit und bin die persönliche Reisebegleitung meiner zwei Kinder. Wir sind gerne und viel in der Natur unterwegs und genießen unser Familienleben.
Wir verbringen unseren Familienurlaub am liebsten auf AIDA, denn hier ist für jeden Abwechslung geboten und wir können auf nur einer Reise jede Menge Neues entdecken.
Aber wir sind im Urlaub auch gerne mal für uns ganz alleine in einem Ferienhaus in den Niederlanden, da wir so besonders gut entschleunigen und die Ruhe genießen können. Das perfekte Kontrastprogramm zu unserem meist sehr Aktion reichen Alltag.
Auf meiner Bucket List stehen noch einige Reiseziele u.a. Norwegen, Lissabon und Südafrika. Welches Reiseziel steht auf Ihrer Liste? Erzählen Sie mir doch gerne bei der nächsten Gelegenheit davon.
Lerne auch den Rest unseres Teams kennen!
Neben unserer Buchungszentrale sind selbstverständlich auch alle Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, IT, Buchhaltung und Marketing jederzeit für Dich da!
Was unsere Partner über unser Team sagen:
„Das gesamte Team in der proMobil Buchungszentrale ist einfach spitze! Ich bin seit 10 Jahren Mobilpartner und habe mit der BZ immer sehr nette und kompetente Kollegen als Unterstützung, die mir telefonisch mit Rat und Tat zur Seite stehen.“
„Für mich, als mobiler Partner, ist proMobil eine rundherum gute Lösung. Ich bekomme, in einem für mobile Reisebüros zusammengestellten Technikpaket, alle Programme zur Verfügung gestellt, die ich für eine Beratung beim Kunden benötige. Außerdem kann man als Unterbucher alle Veranstalter buchen, bei denen man als „kleines mobiles Reisebüro“ keine eigene Agentur bekommt. Die Kataloge erhalte…
„Seit 2005 bin ich ein überaus zufriedenes Mitglied der Pro Tours Reisebürokooperation. Die Protours GmbH möchte ich daher mit 3 fffs beschreiben. F = fair, von Anfang an bot Pro Tours mir als mobiler Partner faire Bedingungen, F = fachlich top, dort wo ich Hilfe benötige, bekomme ich sofort fachlich, kompetente Auskunft und Unterstützung, F…
„Seit fast 9 Jahren bin ich mobile Partnerin bei proMobil und ich fühle mich hier wirklich sehr gut „aufgehoben“! Bei Fragen oder Problemen habe ich z.B. keine Hemmungen in der Buchungszentrale anzurufen, weil mir das liebe proMobil Team immer das Gefühl gibt, dass alle mich sehr gern unterstützen. Auch die Mitarbeiter der Technikabteilung haben mir…
„Mit der Unterbuchungsfunktion können wir, ergänzend zu den eigenen Agenturen, auch alle großen Veranstalter anbieten. In Technikfragen steht das Helpdesk jederzeit hilfreich zur Seite. Trotz der großen Kooperation ist man als „Mobiler“ kein Unbekannter, sondern steht im partnerschaftlichen Kontakt auf Augenhöhe und kann sich dennoch die Eigenständigkeit bewahren.“
„In den fast acht Jahren meiner Zusammenarbeit mit proMobil, habe ich immer auf die Hilfsbereitschaft der Kollegen in der Buchungszentrale zählen können. Bei Fragen oder Problemen wird stets prompt und kompetent geholfen. Auch das Technik-Helpdesk ist mit viel Geduld und Unterstützung für mich da, wenn das System einmal nicht weiter will. Ich freue mich auf…
„Fast 9 Jahre lang begleitet proMobil mich nun auf meinem Weg, als mobile Reiseagentin. Ein starker Partner, dem man vertrauen kann, der immer ansprechbar ist, der hilft, wo immer Hilfe nötig ist. Egal, ob die lieben KollegInnen aus der Buchungszentrale, dem Vertrieb oder der Technik – Niemals wird man im Regen stehen gelassen – Alle…
„proMobil überzeugt mich in jeder Hinsicht durch kompetente und freundliche Unterstützung. Besonders zu erwähnen ist das persönliche Engagement der Buchungszentrale und des technischen Supports. Ein verlässlicher Partner, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle.“
„Ich bin seit 2004 proMobil Partner und ich bin immer noch davon überzeugt, dass ich mich damals für den richtigen Partner entschieden habe. Egal wann und wo man anruft, alle Mitarbeiter sind motiviert, engagiert und haben stets ein nettes, freundliches Wort parat. Wenn Probleme auftreten, wird man nicht allein gelassen, egal ob es die Mitarbeiter…
„Seit mehr als 14 Jahren bin ich als Mobilpartner tätig und konnte mich bei Problemen oder Fragen immer auf die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter der Buchungszentrale und des Bereiches Technik verlassen. Sie nehmen sich auch Zeit für ein persönliches Gespräch und man hat das Gefühl in einem Team zu arbeiten.“